Comments by "Chris Müller" (@chrismuller9289) on "Notruf 112 – Wenn jede Sekunde zählt | Die Nordreportage | NDR Doku" video.

4:49 Genau DIE Sekunde versteh ich nicht. Man merkt doch welche Panik die vermutlich ältere Dame am anderen Ende hat. Warum wird es immer noch nicht angewandt, dann bis zum Eintreffen der ersten Rettungskräfte solche Anrufer:innen zu begleiten? Sorry, nix gegen Eure wie üblich gute Doku, aber wenn ich sowas sehe setzt mein Hirn ähnlich aus wie bei Rettungsgassenverweigerern oder -ausnutzern...
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@stefanstein2551 Sehe ich anders. Erstens ist es eine Doku. Zweitens ist gerade die Diskussion um "Szenen", egal wie geschnitten oder nicht, nicht wertlos sondern kann durchaus Schwachstellen aufdecken oder zum Nachdenken über Routinen anregen. Zudem irritiert mich IHR Kommentar dazu, in welchem Verhältnis stehen Sie zu NDR Doku? Sind Sie vom Team? Von der Produktionsfirma? Solche Infos wären bei einer Antwort wie Ihrer sehr hilfreich zur Einordnung der antwortenden Person ;) Denn sonst hätte ich solch eine Antwort eher vom Kanalbetreiber erwartet ;)
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@stefanstein2551 Dann hör ihr noch mal zu, denn sie sagte ja, sie werde das Gespräch beenden und die Dame möge noch mal anrufen, änderte sich was, Hilfe sei aber auf dem Weg. Was sagt uns das? Also. Und dann eine persönliche Bitte: Schmück Dich nicht mit fremden Federn. Mit "wir" zu antworten in einem solchen Kontext und dann zugeben zu müssen, man sei nicht "wir" sondern "einfach ein YT-Nutzer"... sorry, unglücklicher Eindruck... So. Und noch eine Bemerkung zum "internen Qualitätsmanagement": Aus vielen Jahr(zehnt)en eigener Erfahrung kann ich Dir gerne berichten, DIE machen zumeist nur das, was sie denken, was der Auftraggeber hören/lesen/sehen will. Zu oft schon in der Geschichte mußte "erst was passieren" bevor die Verantwortlichen nach langer Phase des Lügens, Vertuschens und Abwiegelns in die Puschen kamen und tatsächlich etwas änderten - vor allem, wenn diese Änderungen Geld kosten.
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@NDRDoku Ach man.... erst sagte sie "nee", dann erwähnte sie, was damals immer so war... damit unterstellt sie, so wird es auch diesmal wieder sein, aber sie sagte nie, er sei wieder ansprechbar... so what, lassen wir es dahingestellt sein. Mein like gab ich schon vorhin, insofern alles gut ;)
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@Laura-bw3ic Was eigentlich einer Bankrott-Erklärung gleichkommt. Ich kenne das aus eigener Erfahrung bei einem tödlichen VU, in den ich verwickelt wurde. In der Situation ist man einfach nur froh jemanden am Telefon zu haben. Auch bei mir damals wurde nach Absetzen des Notrufes aufgelegt und glaubt mir, jede versch++++ Sekunde Wartens auf Eintreffen von Hilfe war die reinste Hölle. Wenn unser System es nicht leisten kann, Menschen in Panik ein Ohr zu bieten, dann ist es krank und bedarf dringendst einer Systemprüfung. Meine Güte, in was einer Welt leben wir? Milliarden wurden für dusselige Maskendeals verpulvert, für Rettungsschirme für verdorbene Banker... aber da fehlt dann das Geld? Bah. Für solche Situationen MUSS einfach die Zeit vorhanden sein.
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