Comments by "Valery Kudryavtsev" (@ValeryKudryavtsev) on "Как DNS уклоняется от обязательств. И БУ товары под видом новых на OZON." video.
-
Хорошее дело делаете!
ДНС топовый магаз про гарантию, но вот оказывается есть изъяны. Благо хоть можно просто вернуть деньги за товар, но 3 сдачи в сервис, это конечно же не дело, у многих потянутся руки к пьезе как в старые добрые времена, чтобы сэкономить свое время. К стати, они вроде как обязаны выдать в пользование клиенту аналогичный товар, на время путешествий по сервисам. Но вот вопрос по пересчету, хотелось бы чтобы был решен.
Я как то сдавал дрон DJI Phantom 4, был брак, как было получено разрешение на возврат-обмен, такого же дрона у них не оказалось, но оказался такой же дрон только новой версии V2.0 и мне было предложено сделать обмен с доплатой 10к, у новой модели цена выше, что я и сделал, а вот оказывается мог бы и не делать и так обстоят дела со всеми товарами как я понимаю.
Но ладно ДНС, хотелось бы понаблюдать на гарантийку от Ситилинк и Онлайнтрейд, там дела говорят обстоят совсем печально в сравнении!!!
Эх, были времена, был магаз РИК в Питере, крупный, там забирали в гарантийку и просто возвращали с формулировкой, выявлены микроповреждения не заметные невооруженным взглядом и гуляй Вася ) и Полярис ещё был такой же ) Кей тогда был норм, но и дороже сильно ценник соответственно, жаль закрыли, а топчик был Юлмарт тогда конечно же, он же Ультра ранее, тоже жаль его не стало не так давно и его место занял ДНС, желаю им успехов.
1