Comments by "Gennadiy Gold" (@GennadiyGold) on "ВИП ТАКСИ /КЛИЕНТ устроил КОНФЛИКТ из-за ВОДЫ "АРХЫЗ" /ТАКСУЕМ НА МАЙБАХЕ" video.

Описанные вами люди скорее передвигаются на личных майбахах с вооруженной охраной и просто не могут попасть в ситуацию когда пользуясь услугой такси "премиум" по-факту получают отношение к пассажиру на уровне таксующего шабашника.
15
Да, придирчивый клиент. Имеет право на высокий уровень сервиса в рамках правил оказания данной услуги. Тем более, что поездка недешёвая (4 тысячи рублей). Вместо того, чтобы предложить клиенту купить воду, которую он хочет (из списка яндекса), Женя начал интеллигентно бычить в ответ и высадил пассажира.
13
@СергейПронин-т7н с языка снял. Тоже прифигел от отношения к пассажиру. Водителю бесплатный ликбез провели. Надо было предложить остановиться у ближайшего приличного магазина. Купить соответствующего класса воду или предложить оплатить воду, которую выберет сам пассажир.
11
Пассажир просто говорил о несоответствиях заказанной услуги и своих "достижениях", возможно с намёком, что водитель оперативно исправит данное несоответствие. Конфликт создал, развил и довел до финальной точки сам водитель.
9
Где гниль? Оценивайте факты. Поездка долгая, 4 тысячи рублей стоит. Пассажир указал на несоответствие качества предоставляемой услуги. Водитель стал конфликтовать вместо того, чтобы исправить несоответствие- предложить купить воду соответствующего класса или оплатить воду, которую выберет клиент. Пассажир своеобразный, требовательный. Представьте, вы пришли покушать в приличное проверенное место, а вам подали еду в одноразовой посуде с одноразовыми столовыми приборами. Ваша реакция? Схавали бы такое отношение или стали бы требовать подать еду в приличной фаянсовой посуде без сколов с чистыми полированными столовыми приборами в салфетке?
9
@intercrus4889 душнила, согласен. Но конфликтовать начал водила и повел себя неадекватно, непрофессионально.
8
Евгений, может вам лучше в эконом перейти, если не можете выполнить элементарные обоснованные требования клиента? Может профессионально устали? Может корона выросла на голове? Поездка стоила 4 тысячи. Можно было этому клиенту предложить купить воду, которую он хочет и свести его занудные рассказы про увольнения на шутки. Не пришлось бы вставать в обиженную позу, сохранили бы нервную систему обоим, получили бы бесплатный полезый урок, заработали, сэкономили бы обоим время.
7
@jonyJ1988 дилдо с вибрацией и вращением? А то клиент может оскорбиться отсутствию данных функций и посчитать данный девайс дешёвкой.☝
6
@СергейСергеевич-н7я4ц по-людски люди ездят в эконом. В данном сегменте другие требования и нужно им соответствовать. То есть, предложить исправить ситуацию, купить воду которую хочет клиент, а не бычить в ответ и обиженно вставать в позу и высаживать. Тем более, что поездка стоила 4 тысячи рублей. Корону немного нужно приспустить и не принимать близко к себе загоны клиента.
5
@legos1331 согласен, он не мужик, а господин. Мужики всё терпят и не жужжат.
2
Бесплатно проводит ликбезы))
2
@sdfwcsetv я бы отшутился на счет увольнения коллеги и предложил бы пассажиру остановиться у ближайшего приличного магазина, пройти с ним в торговый зал и оплатить ту воду, которую он выберет. Тем более поездка длительная и дорогая. А сам бы принял к сведению данную информацию об изменению в правилах. В итоге заработал, а не потерял бы время и нервные клетки.
2