Comments by "ED9M" (@ED9M) on "Сотрудница OZON с матом напала на посетителей и избила ребёнка в пункте выдачи" video.

  1. 27
  2. Она не выглядит доведенной, она в целом спокойная, но с приступами ярости. И ударила людей и сразу это забыла. Когда человек сразу забывает действия, да еще существенные (а не типа нос почесал), то это говорит о тяжелом расстройстве. Доведенный человек будет все время злиться, будет со злостью доказывать то, что считает нужным, а не так спокойно матом говорить, кидаться на людей и тут же отрицать это. Я понимаю, что клиентка тоже могла быть в чем-то не права. Но это не повод так себя вести. Любой человек, который идет куда-либо работать с людьми, должен понимать, что будут хотя бы иногда проблемы, неадекватные клиенты и т.д. И он заранее должен быть к этому готов и не допускать со своей стороны больного типа поведения. Если он не выдерживает, то надо менять способ заработка - работать дома как-нибудь или где-то подальше от людей.
    14
  3. 2
  4. 2
  5. Я за всю жизнь довольно много случаев ненормального поведения работников видел. Например, в офтальмологическом институте. Когда мне было всего 14 лет и я пришел проверить зрение, то не сразу понял одну работницу, что она сказала мне куда-то отойти. И она тут же, через пару секунду, сказала мне, что я "похоже, не только слепой, но еще и глухой". Скажите пожалуйста, я ее чем-то так довел? К тому же, я только пришел зрение проверить, еще никто не знал там, какое оно у меня - может, и не слепой совсем. И в том же институте потом в 2020 году мне так же чуть не нахамили, но остановились, когда я привел на очередную госпитализацию свою маму, которую там ослепили при операции по катаракте. У нас вообще беда - ослепили глаз навсегда. А меня хотели назвать глухим снова за то, что я не сразу среагировал на команду отойти на конкретный участок коридора. А как в магазине мою маму тоже сразу с легкостью оскорбили как-то, сказав, что "мозга не крутит", да вообще без повода. Не правы могут быть любые люди - и покупатели, клиенты, и работники. Я за равенство. А эта работница кажется психически очень нездоровой - если она тут же забыла, как людей ударила.
    1
  6. 1
  7. 1
  8.  @ЧеловекМаловек  Я с детства как раз видел довольно много недопустимого поведения от работников. Я не считаю, что покупатель всегда прав. Должно быть равенство. Любой участник в принципе может быть не прав. Но она не выглядит доведенной, она похожа просто на психически слишком нездоровую (людей с полностью здоровой психикой наверно нет вообще, но у нее это уже за допустимыми рамками). И на распущенную гопоту она похожа. Очень привычно и спокойным тоном называет людей жуткими словами. Потом кратковременные резкие приступы ярости. Потом она уже не помнит, что ударила людей. Если так дальше пойдет развитие расстройства, то она не будет уже помнить, как вышла на улицу, где находится. Конечно, она не пригодна для работы с людьми. Каждый работник должен быть готов к неадекватным клиентам. Он хотя бы не должен разговаривать матом и руки распускать. Если не получается соблюдать рамки, то не надо с людьми работать.
    1