Comments by "ROSTAR Group" (@ROSTARGroup) on "Константин ПРО"
channel.
-
2
-
2
-
2
-
@ИгорьМястовский , добрый день!
Скажите, пожалуйста, что Вас не устраивает в резьбовом соединении устройства точной регулировки тяги?
Шаг резьбы, её диаметр, размер под ключ шестигранной части регулировочной втулки, лёгкость вращения резьбового соединения, внешний вид или ещё что-то?
Для того чтобы Вам дать какое-либо пояснение или консультацию, нам нужно знать, какой именно параметр конкретно Вам не понравился?
Мы дорожим нашими постоянными и потенциальными потребителями, поэтому ответим на любой Ваш вопрос.
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
Здравствуйте, Мирный Человек. Не в первый раз видим ваши комментарии и очень благодарны Вам за активность.
Действительно, у каждого свои предпочтения и мы это уважаем.
Качество - краеугольный камень и для РОСТАР принципиальный вопрос. Вот почему мы проводим регулярные тесты как материалов, так и готовых продуктов, сравнительные испытания продукции других производителей (!!!), реализуем системные технологические проверки производства, проходим внешние аудиты сертификационных органов и наших заказчиков, и обращаем пристальное внимание на отзывы реальных потребителей нашей продукции.
Кроме того, для потребителей важно быть уверенными, что будет предоставлен и послепродажный сервис - гарантия, техническая поддержка и прямая связь с производителем. Чего, как показывает практика, не имеют возможности обеспечить производители из других стран.
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
@Александр-з2х3к и это верно!
Но, к сожалению, потребитель чаще и быстрее пишет о негативном опыте, нежели о положительном. А что еще печальнее, часто ошибается.
Был у нас случай, когда водитель активно "ругал" нашу деталь в Интернете. Мы связались с ним, встретились и при осмотре выяснилось, что деталь турецкого производителя, а не ROSTAR...
Мы считаем, что отзывы - это хорошо, но выводы всегда лучше делать на основе личного опыта и не давать другим лишать Вас права сложить собственное оценочное мнение. Вы имеете на это право, согласны?!))
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
2
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
1
-
@noisezis , согласны с Вами, кто-то выбирает исходя из собственного опыта, кто-то опирается на рекомендации - коллег, товарищей, продавцов, кто-то на цену. И это нормально.
Согласитесь, критерий "цена=качество" редкий и очень ценный параметр, к которому мы стремимся. Ориентироваться только на цену можно, но не брать во внимание качество дороже, в итоге :)
Для нас испытания собственной продукции - архиважная часть производственного цикла, а сравнительные испытания продукции других производителей - возможность развивать компетенции и становиться лучше!
Наша задача - рассказать о преимуществах пневморессор РОСТАР, и показать, что мы вкладываем в само понятие "качество".
А если говорить о ценах на рынке, то порой логику искать сложно. Особенно в нынешней ситуации.
Отметим, что цены на продукцию РОСТАР держатся в адекватных пределах. Наша дилерская сеть соблюдает ценовую политику компании РОСТАР.
1