Comments by "ROSTAR Group" (@ROSTARGroup) on "Константин ПРО" channel.

  1. Сергей Кондратьев, спасибо, что делитесь своим личным, положительным опытом использования нашей продукции! Ваши пожелания направили специалистам РОСТАР!
    3
  2. Андрей Иванов, благодарим за положительный отзыв!
    3
  3. @Дмитрий, точки продаж официального представителя расположены в трех городах Киргизии. В каких именно, Вы можете узнать, перейдя на наш канал, в описании нашего профиля есть ссылка на интернет-магазин.
    3
  4. Уми, добрый день! Спасибо за отзыв об использовании нашей продукции! Несмотря на то, что у вас хорошие впечатления от нашей продукции, мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации с передним амортизатором. Знаете ли вы о гарантии компании "РОСТАР"? У нас действует программа замены комплектующих по программе лояльности. Огромная просьба связаться с нашей службой качества удобным для Вас способом: e-mail: kanc.redtruck@rostar.biz, ganiev.shr@rostar.biz, krohina.er@rostar.biz +79916675959 (WhatsApp) Skype: ganiev.shr, live:krohina.er Постараемся помочь!
    3
  5.  @ElTutaev  добрый день! Сделать мы можем, но нужен потенциальный заказчик на партию автомобилей, так как разработка и запуск в производство новой подвески - довольно затратное дело. Представляем на выставках наши доработанные автомобили как раз с этой целью – найти партнеров.
    3
  6. Grand Masterigor, спасибо за пожелания! Мы развиваемся в том числе и благодаря обратной связи от потребителей.
    3
  7. Alexandr B, как отметил коллега выше, "окраска на рабочие моменты не влияет" (с) Булат Закиров. Тем не менее, в настоящее время ведется проработка обновления окрасочной линии, в том числе с целью повышения коррозионной стойкости нашей продукции. Мы не стоим на месте :)
    3
  8.  @user-nr8wb2bl4p , добрый день, спасибо за реальный отзыв от потребителя нашей продукции!
    3
  9.  @user-nr8wb2bl4p  Добрый день! Вы задали очень интересный вопрос. Технически компания способна производить независимую подвеску на УАЗ. Но разработка подвески с нуля – дорогое и большое начинание. Сегодня у нас в приоритете основные проекты по работе с тяжелыми грузовиками.
    3
  10.  @user-nr8wb2bl4p  мы за мирные машины :-)
    3
  11. Абсолютно согласны с Вами!
    3
  12.  @АлександрПавлов-л5ц2ъ  Вы обращались по месту покупки или к нам напрямую по данному случаю?
    3
  13.  @АлександрПавлов-л5ц2ъ , сожалеем, что Вам не рассказали по месту покупки о нашей гарантии - её условия просты и прозрачны. Можете уточнить, где Вы покупали пневморессору?
    3
  14. Серж Горелый, благодарим за интересный вопрос! Направили руководителю испытательной лаборатории РОСТАР. Ожидаем ответ и незамедлительно информируем Вас!
    3
  15. Анатолий, благодарим за ваши добрые пожелания!
    3
  16. Игорь, спасибо за приятный отзыв :) Мы еще только учимся...
    3
  17. Максим, добрый день! К нашим штокам предъявляются более жесткие требования по твердости, так что в видео говорится о 85 единицах по Супер-Роквеллу, что соответствует 50 единицам по Роквеллу.
    3
  18. Спасибо! Александру будет приятен Ваш отзыв)
    3
  19. Как раз сейчас готовим а/м, чтобы презентовать на выставке КОМТРАНС-2021 в сентябре) Приглашаем Константина снять обзор!
    3
  20. Обзор нашего нового направления по доработке подвески серийных грузовых автомобилей скоро появится на канале!
    3
  21. Мы запатентовали не сальник, а конструкцию втулки направляющей с дополнительным уплотнительным элементом, которая позволяет снизить давление в рабочей полости на сальник.
    3
  22. Виктор, компания РОСТАР благодарит Вас за высокую оценку, мы готовы воплотить в реальность множество различных проектов. Подробную информацию можете найти у нас на канале.😉
    3
  23. @TECHNICA 4x4, спасибо за отклик реального пользователя, ценим что регулярно смотрите и комментируете!
    3
  24. Rus Tam, здравствуйте. С Вашего позволения включимся в диалог :) Основа для автодома может быть любой и зависит от Ваших личных предпочтений и опыта эксплуатации. РОСТАР кроме готовых решений, прорабатывает индивидуальные запросы, предлагает комплексные решения под задачи клиентов. Будем рады пообщаться и обсудить детально варианты. Контакт для связи на нашем канале.
    3
  25. Спасибо, и нам приятно слышать такие отклики!
    3
  26. Михаил, уточните, пожалуйста, в какой магазин Вы обращались? Мы сможем Вам помочь, получив уточнения по Вашему обращению.
    3
  27. Добрый день, Vadim! Да, лазером. Здесь можно увидеть, как наносится маркировка на наши амортизаторы: youtube.com/watch?v=cR8z3g_wiD8
    3
  28. Спасибо, Максим, нам очень приятна такая оценка наших идей и доработок!
    2
  29. Ali, добрый день. Можете пояснить Ваш ребус?) Если возникают сложности с установкой, то мы будем Вам очень признательны за рекомендации. Это действительно важно!
    2
  30.  @alialiev6935  к сожалению, случаи контрафакта встречались. Наши официальные дилеры и внимательные покупатели сообщали нам об этом. Каждый случай был изучен и в законном порядке пресечен. Для этого мы и оформляем патенты на свои разработки, маркируем продукцию и всегда можем отследить производственный путь каждой детали. Ели у Вас есть подозрение, что к Вам попала подозрительная деталь, просьба обратиться в нашу службу качества. Мы обязательно разберемся и будем Вам признательны за бдительность! Контакты есть на нашем сайте rostar.com. Любым удобным способом Вы можете связаться с нами.
    2
  31. Спасибо!
    2
  32. Магомед, добрый день! Проект по освоению амортизаторов для легкого коммерческого транспорта находится на стадии проработки технических решений. На сегодняшний день ведется разработка конструкторской документации.
    2
  33. Добрый день, Богдан. Спасибо за поддержку российского автопроизводителя!
    2
  34.  @Морозов-н4у , благодарим за вопрос. В настоящее время группа компаний РОСТАР выпускает запчасти и компоненты для грузового транспорта. Запчасти для легковых автомобилей в планах есть 
    2
  35. И мы смотрим, Евгений 👍!
    2
  36.  @viktrvolkov9646 , здравствуйте! Действительно, спрос на нашу продукцию растёт рекордными темпами, поэтому, мы активно наращиваем производственные мощности. Вы всегда можете купить запчасти Rostar онлайн или заказать у нас напрямую - в интернет-магазине www.rostar.com, получить бесплатную доставку в любую точку России, оперативную консультацию, качественный подбор и гарантийный постпродажный сервис. Отдельное спасибо за идею с офлайн-магазином - обязательно рассмотрим :)
    2
  37. Добрый день, Алексей. Спасибо за поддержку, мы верим, что российская продукция может конкурировать на всех уровнях!
    2
  38. Спасибо, Wladislaw! Россия работает! Стремится к лучшему!
    2
  39. Добрый день, Alex! Спасибо за поддержку отечественной промышленности!
    2
  40. Здравствуйте, Богдан Рысь! Комфорт - одно из ключевых преимуществ наших разработок. Спасибо за отклик!
    2
  41.  @ВладимирМ-ц8н , добрый день! Менять рекомендуем при появлении признаков скорого разрушения – множественных трещин в рабочей зоне резинокордной оболочки. В зависимости от условий эксплуатации и перенесенных нагрузок это может быть пробег от 200 тыс.км до 500 тыс.км и более.
    2
  42.  @ВладимирМ-ц8н  1. При проектировании мы ориентируемся на ресурс, заявленный производителями пневморессор премиум-класса и стараемся соответствовать ему. 2. Минимальный пробег 200 тыс.км – это проектное минимальное значение. Как было сказано выше, ресурс может быть более 500 тыс.км, если транспорт эксплуатируется не в экстремальных условиях. 3. Пневморессора, как и любой резиновый элемент – это расходник, не предусмотрено, что она должна дожить до конца эксплуатации автомобиля.
    2
  43. Алексей, мы хотели бы дополнительно изучить Ваш случай и подробнее узнать, что произошло. В 2018 году компания начала выпуск амортизаторов нового поколения, конструкция получила существенные изменения. Можете ли Вы сообщить, когда были выпущены амортизаторы, номер детали, «пробег»?
    2
  44. AnoK friendly, от имени коллектива говорим вам спасибо!
    2
  45.  @Владимир-ж5в5ъ  здравствуйте. Если Ваш вопрос адресован ROSTAR - отвечаем. Мы являемся производителями двухтрубных гидравлических амортизаторов подвески. Газовые упоры мы не производим, хотя они имеют схожую конструкцию. Температуры эксплуатации упоров обычно не превышает диапазон от -30°С до +80°С. По требованиям к установке лучше следовать руководству по эксплуатации конкретного изделия.
    2
  46. Роман, спасибо за пожелания нашим сотрудникам, ребятам приятно будет прочесть ваши добрые слова.
    2
  47.  @РоманПопов-ъ3д , спасибо ВАМ! Нам ОЧЕНЬ приятно, что есть неравнодушные, честные, патриотичные соотечественники и коллеги! Мы, правда, стараемся работать так, чтобы наша продукция соответствовала ожиданиям потребителей!
    2
  48. Добрый день, Виктор. Спасибо за поддержку отечественной промышленности!
    2
  49. Добрый день, Михаил! Как красиво вы назвали спикеров! Согласны, Константин, Андрей, Ильдар - большие профессионалы в своем деле.
    2
  50. Добрый день! Это опытный образец, некоторые решения носят временный характер.
    2